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千问推出Personal Agent「千问Go」,代用户办事

2026-10-13 · 2 篇报道 · 2 家独立信源 · 产品发布

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千问推出Personal Agent产品「千问Go」,可代用户完成航班延误理赔、电商价保退差价、汽车保养预约、球场预订等任务,遇到客服沟通受阻时会尝试电话、App内人工客服等替代路径。其底层依托9月云栖大会发布的Qwen 3.8 Agentic能力,并借助阿里生态(淘宝、飞猪、高德)的入口与流程积累。文章同时指出Meta Muse、OpenAI Dots等巨头及初创公司Instinct均在布局Personal Agent赛道,该方向已形成国内外共识。

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千问Personal Agent「千问Go!」即将发布,可代用户办事

阿里旗下个人AI助理千问即将发布升级版「千问Go!」,定位为Personal Agent。用户实测显示,千问Go已能代为申请航班延误理赔(获70元)和淘宝价保退款(52元),还可执行汽车保养、运动预约、购物比价等任务。千问自去年上线以来基于阿里生态和开放平台已具备购物、打车、快递、理财等能力,此次升级进一步拓展了自主办事范围。

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