腾讯云升级ADP与AgentPortal 2.0，押注企业Agent规模化落地
原标题：员工用AI都变快了，企业增收为何没跟上？腾讯云寻找答案
AI 摘要
腾讯云在2026年10月30日的全球数字生态大会上升级了智能体开发平台ADP，发布AgentPortal 2.0，并宣布与WorkBuddy双向打通，将ADP定位为Service Agent，聚焦企业数据和业务场景。文章以华润信托、云南白药、伊利等案例说明企业Agent在权限管理、业务流程衔接和统一治理上的挑战，并引用麦肯锡、Gartner数据指出员工效率提升未必转化为企业利润增长。腾讯云还推出FDE认证和25个行业场景包，试图以“FDE+ADP+场景包”解决企业Agent定制化交付难以复制的问题。
正文节选
智东西（公众号：zhidxcom） 作者 | 江宇 编辑 | 漠影 在华润信托，一笔债券交易的起点，可能只是一条聊天群里的消息。 交易员需要在上千个交易群中接收指令，识别交易要素，再录入交易系统。客户询问持仓、交易进度时，他们还要打开系统查询，把结果发回群里。 这项工作既繁琐，又容不得差错。 如今，华润信托开始让一个智能体接手其中部分工作。它直接进入交易群，识别并拆解交易指令、录入系统，也能查询持仓与交易进度，自动回复群里的咨询。 ▲华润信托苏南 据腾讯云披露，这个基于智能体开发平台ADP打造的债券助手，拆单准确率已经从最初的80%以上提高到98%。 但在关键节点，华润信托仍然保留人工确认。 这背后其实是行业的一个非共识：大模型不断展示其可以完成多少复杂任务，但模型能正确理解一条指令，与企业愿意让它执行这条指令，是两回事。 有人认为，模型能力的持续进步，终将抹平企业AI落地的种种技术门槛。 现实未必如此。2026年8月，麦肯锡发布全球AI调查：80%的受访者称AI提高了个人工作效率，但只有37%认为AI对所在企业利润产生了正向贡献。9月，麦肯锡进一步提到，企业大量时间消耗在不同部门和系