实测飞猪AI：智能助理突围OTA，商业化仍待探索

AI 摘要

飞猪在2026年上半年推出升级版AI产品「飞猪帮帮」，定位为智能助理团队，覆盖行前行中行后场景，支持自然语言订酒店、行程规划、抄攻略、代办事务等。飞猪采用LUI与GUI融合的交互设计，并基于Multi-Agent架构和agentic RL技术，提升结果可用率超70%。此举旨在突破传统OTA商业模式，探索AI Agent在旅游垂类的落地，但商业化暂未提上日程。

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0 2026 年上半年，AI 行业的风向又变了。 在经历一轮疯狂堆算力、不计成本砸研发的扩张周期之后，全球科技巨头都不得不直面同一个现实问题：“AI砸进去的钱，究竟该如何收回来？” AI Coding 或许是一个“标准答案”，过去很长一段时间里行业目光都集中于此。 2025 年 5 月，Anthropic 正式推出 Claude Code，产品上线仅 6 个月，年化收入便突破 10 亿美元，把编程 Agent 的商业化叙事推向高潮。据悉，到 2026 年 2 月，这一数字进一步飙至 25 亿美元。 不过 AI Coding 的所谓范式，很大程度得益于封闭纯粹的数字环境：代码环境是确定的，结果可被客观校验，更容易形成 Agent 迭代闭环。 如果将这套能力迁移到充满不确定性的物理世界呢？具身智能目前尚且遥远，那些线上线下结合紧密的领域或行业，比如旅游，落地可行性或许要高一些。日前，飞猪宣布升级其面向消费级市场的AI能力，推出「飞猪帮帮」。这提供了一个观察AI在细分领域落地的切口。 要知道，旅游场景用户需求高度个性化，服务链路冗长，信息繁杂零散，同时又受制于实时供给、线下履约、现实环境的各

发布时间：2026-09-03 16:59

抓取时间：2026-09-03 19:22

来源机构：雷峰网