Meta自研智能体Muse发布即陷人工代打风波

AI 摘要

Meta在Connect大会上发布个人AI智能体Muse，并为其推出Computer Use、Muse Mail、实时视频数字分身等软件功能，以及Muse Charm口袋硬件和AI眼镜生态。Muse上线两周下载量突破250万次，Meta股价上涨超20%。但路透社爆料称，Muse的打电话功能实际由人工外包团队代打，Meta承认未合规披露并已回滚该功能。

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呃…小扎「自研Manus」刚成Meta太子，就塌房了 人工外包团队 Jay 发自 凹非寺 量子位 | 公众号 QbitAI 这这这，Meta自研的Manus，咋直接在内部晋升「太子」了啊？？ 刚刚结束的Connect大会上，扎克伯格带着Meta全家桶，集体给Meta Muse作陪。 软件层面，狂叠Buff，发了一堆新功能： Computer Use、独立专属邮箱、实时视频数字分身； 硬件层面，扎总更是亲手把全套装备端了上来—— 专属口袋硬件，Muse Charm，安排！ 此外，Meta AI眼镜全系入驻，全部给我充当Muse的操作台！！ 这资源倾斜力度，可以说是彻底起飞了。 泪目了，Manus，这盛世本该属于你o(╥﹏╥)o（bushi）。 不过小扎，还是先别着急挤牙膏了，你加Muse刚火没几天，好像有点塌房了啊—— 路透社爆料，Meta正为Muse内测「真人客服」功能。 当用户让Muse拨打电话时，系统会自动把请求转交给呼叫中心经过培训的人工外包团队，由真人承包商替用户打电话沟通。 小Muse起飞了 这只叫Muse的「亲儿子」，到底是个啥？ 继Manus、OpenClaw后，第三个掀

发布时间：2026-09-25 14:11

抓取时间：2026-09-25 15:21

来源机构：量子位